Políticas de Privacidad

Tus datos personales y toda tu información se encuentran protegidos con el Certificado de seguridad.

¿QUÉ ES UN CERTIFICADO DE SEGURIDAD?

Al acceder a un sitio web que utiliza HTTPS (seguridad de conexión), el servidor utiliza un certificado para demostrar la identidad del sitio web a los navegadores (como Chrome). Para que puedas navegar por la Web de forma segura, Chrome solicita a los sitios web que utilicen certificados de organizaciones de confianza.

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

COOKIES

Una cookie se refiere a un archivo que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su dispositivo, al aceptarlo se crea y la cookie sirve entonces para tener información estadística respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web concurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado en su web site.

Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener una mejor experiencia de servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su dispositivo y/o navegador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. Nuestra web podría utilizar cookies propias o de terceros, al navegar en nuestra web usted está aceptando su uso.

Conozca el tratamiento de Cookies en algunos conocidos navegadores para su gestión (Otros, consultar a sus desarrolladores).

1. Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es&oco=1

2. Microsoft
https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

3. Apple Safari
https://support.apple.com/es-mx/guide/safari/sfri11471/mac

PRIVACIDAD

¿Qué haremos con tu información?

Cuando adquieres algo de nuestra web site, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos da tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra web site, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo. Email Marketing (en caso aplique): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra web site, promociones, descuentos, nuevos productos y otras actualizaciones en relación al sitio web o a la propia empresa Fesepsa S.A.

Usamos tu información personal para añadirla a nuestra base de datos de la empresa que nos ayuda con temas puntuales como actualización de datos, email marketing, mercadotecnia y/o lo que crea conveniente a la empresa sin perjudicar la privacidad y divulgación de datos del usuario.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, envío de formulario de contacto, concretar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a comercialfesepsa@fesepsa.pe

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicio de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las adquieres.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra web site o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

ENLACES

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EDAD DE CONSENTIMIENTO

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registra una queja, o simplemente quieres más información contactar al correo electrónico comercialfesepsa@fesepsa.pe

DERECHO ARCO

¿Qué son los derechos ARCO?

Es el derecho que tiene un titular de datos personales, para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos. Para más información por favor ir al siguiente enlace: 
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¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?

Para poder ejercer tus derechos presentar tu solicitud al correo electrónico comercialfesepsa@fesepsa.pe